Tác giả bài viết‖Wei Jinhan
Bài viết gốc‖00012
Từ khóa‖Năng lực cá nhân
Khi nói đến khả năng cá nhân, người ta ít nhiều nghĩ đến các nhãn khả năng như học tập, giao tiếp, tổ chức, đổi mới, quan sát, vận hành, lập kế hoạch, thích ứng, v.v.Và trong các tình huống cuộc sống khác nhau, các nhãn khả năng khác nhau sẽ chuyển hóa lẫn nhau, thay đổi mức độ ưu tiên, phân chia và kết hợp, đồng thời cùng ứng phó với các cơ hội và thách thức theo các hướng và thuộc tính khác nhau.
Khi phải đối mặt với những công việc xa lạ, khả năng học tập sẽ là chỗ dựa quan trọng của chúng ta;để đối phó với những thay đổi tình hình phức tạp và khó hiểu, khả năng thích ứng sẽ giúp chúng ta từng bước một; để áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tiễn, khả năng vận hành chắc chắn sẽ quyết định tính hiệu quả và thành công của chúng ta; nếu chúng ta muốn vượt qua những hạn chế của ranh giới kiến thức và rào cản nhận thức, khả năng đổi mới sẽ trở nên quan trọng và phải chịu gánh nặng.
Người ta thường nói: thêm một khả năng là thêm một con đường.
Theo nghĩa đen, dường như chỉ có một mắt xích logic duy nhất trong quá trình chuyển đổi từ năng lực cá nhân sang đường đời.Năng lực cá nhân là nguyên nhân, lối thoát trong cuộc sống là kết quả, hình thành nên mối quan hệ logic đơn giản, rõ ràng và dễ hiểu.
Tuy nhiên, sự thật không đơn giản như vậy.
Từ khả năng đánh giá, từ hành động đến hiệu quả, từ cơ hội đến lối thoát, từ giao điểm đến thành công, nó thực sự bao gồm một loạt các nhận thức và tư duy rất quan trọng.Một phần, chúng ảnh hưởng đến việc thể hiện giá trị của khả năng cá nhân; nói chung, chúng ảnh hưởng đến quá trình phát triển nhanh chóng, hiệu quả và ổn định của sự sống.
Trong công việc hàng ngày, khi tiếp xúc với các đồng nghiệp trẻ, tôi thường nghe họ nhận xét đầy tự tin về một khả năng nào đó.Ví dụ: Tôi có thể viết, tôi giỏi Excel, tôi đã học lập trình phần mềm, kiến thức chuyên môn tốt, tôi có thể sắp xếp từ ngữ...
Tuy nhiên, khi bắt tay vào một công việc cụ thể, những người này thường khó phát huy hết khả năng của mình và không tạo ra được hiệu quả cũng như giá trị mà họ xứng đáng được nhận.
Bạn nói khả năng viết của mình không tệ, chỉ là bạn không thể hoàn thành công việc copywriting; bạn nói rằng bạn đã học lập trình phần mềm, nhưng bạn không thể giải quyết được những vấn đề cụ thể; bạn nói kiến thức chuyên môn tốt nhưng khi gặp trường hợp khẩn cấp bạn vẫn bất lực…
Lúc này tôi phải hỏi: Năng lực của bạn đã thực sự đủ chưa?
Rõ ràng, có một số yếu tố tiềm ẩn giữa khả năng cá nhân và kết quả thực tế cản trở việc truyền tải hiệu quả hành động.Lúc này, chúng ta có thể tìm ra nguyên nhân từ góc độ năng lực.
Mức độ năng lực là gì?
Khi chúng ta học một năng lực cá nhân nào đó, nhìn bề ngoài thì có vẻ là một quá trình từ đầu, từ yếu đến mạnh, nhưng thực tế lại có những mức độ khác nhau.
Cấp độ đầu tiên: Cấp độ mảnh vỡ
Cấp 2: Cấp địa phương
Cấp độ thứ ba: cấp độ ứng dụng
Cấp độ 4: Cấp độ thành thạo
Bốn cấp độ khả năng trên được tôi tổng hợp dần dần trong quá trình học phần mềm bảng tính Excel.Quy tắc phân cấp này cũng áp dụng cho việc đo lường và đánh giá các kiến thức chuyên môn như y học, kiến trúc, lập trình, văn học, triết học, lịch sử, v.v.
①: Mức độ mảnh vỡ
Trong giai đoạn đầu học Excel, tôi đã mua ba bộ khóa học trực tuyến và dành một tuần để lọc qua các khóa học tương đối đơn giản.
Lúc này, một loại cảm giác tự tin không thể giải thích được chợt dâng lên trong lòng, tôi cảm thấy mình đột nhiên trở thành cao thủ Excel. Giờ đây, công việc phân tích, sổ cái và dữ liệu tương đối tẻ nhạt ban đầu có thể được kiểm soát dễ dàng.
Vậy bây giờ tôi có thực sự có kỹ năng vận hành Excel ở mức độ ưu tú không?
Rõ ràng là không!
Tôi chỉ được tiếp xúc với một số kiến thức rời rạc. Tôi chưa được tiếp xúc với nhiều mối quan hệ kiến thức phức tạp và sâu sắc, logic nhân quả và các quy tắc cơ bản, và tôi không thể nắm vững chúng một chút nào.Đối với một số tình huống công việc cụ thể, khả năng của tôi chỉ giới hạn ở việc sửa chữa nhỏ và vẫn không thể giải quyết được các vấn đề thực tế.
Biểu hiện cụ thể của mức độ khả năng phân mảnh: Mặc dù nắm vững được một lượng kiến thức phân mảnh nhất định nhưng vẫn thiếu mối liên hệ nhân quả giữa kiến thức và các quy luật logic cơ bản của kiến thức.Họ không có khả năng nhìn nhận những điểm mù kiến thức của bản thân, thậm chí đôi khi họ còn tự tin một cách mù quáng.
Ngày nay, thông tin rời rạc lần lượt xuất hiện trên Internet, thực sự rất chói mắt.Một hình ảnh, văn bản hoặc video rất ngắn có thể bao quát một điểm kiến thức về tài chính, lịch sử, công nghệ và cuộc sống.
Có người khoe: Kiến thức lịch sử này tôi hiểu rồi!, Tôi hiểu vấn đề kinh tế này!, Tôi hiểu chủ đề cuộc sống này!…
Phân tích cuối cùng, họ chỉ đọc vài hoặc chục bài báo hoặc video liên quan và tiếp xúc với một số kiến thức rời rạc.
Vì vậy, người ta không nên tự tin một cách mù quáng.Nấu gà Kung Pao không khó nhưng khó nắm vững những điểm mấu chốt qua một vài video.
②: Cấp địa phương
Quá trình học tập một kiến thức, kỹ năng nhất định phải tuân theo hệ thống tăng trưởng “điểm kiến thức - vùng kiến thức - thân kiến thức”.Khi chúng ta nắm vững một lượng thông tin rời rạc nhất định và xây một bức tường như gạch, trình độ năng lực của chúng ta sẽ đạt đến cấp độ địa phương.
Hãy lấy quá trình học Excel của tôi làm ví dụ.
Sau một tháng học, tôi đã có thể độc lập hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau như biểu đồ thanh Excel, biểu đồ đường và biểu đồ phân tán. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa biết gì về cách sử dụng cụ thể của biểu đồ radar, biểu đồ thác nước và bản đồ 3D.Các chức năng như xác thực dữ liệu, chức năng bảng tổng hợp và định dạng ô cũng chưa đạt yêu cầu và vẫn còn một khoảng cách nhất định so với bức tranh kiến thức tương ứng.
Tại thời điểm này, trình độ khả năng Excel của tôi ở mức khả năng cục bộ.
Biểu hiện cụ thể của trình độ năng lực địa phương: kết nối một số mảnh kiến thức rời rạc để tạo thành một lĩnh vực kiến thức nhất định, sở hữu những năng lực địa phương nhất định, đồng thời có nhận thức nhất định về những điểm mù trong khả năng của bản thân và bắt đầu có nỗi sợ hãi đối với những kiến thức chưa biết và phức tạp.
Người học ở giai đoạn này ít nhiều sẽ có xu hướng tiêu cực là chán học, sợ hãi, lảng tránh, bỏ cuộc giữa chừng.Dù có những rào cản về năng lực nhất định nhưng họ lại dễ ngại tiến về phía trước trước những điểm mù kiến thức vô biên.
Đặc biệt khi so sánh theo chiều ngang với một số người xuất sắc, ưu tú, người ta dễ cảm thấy tự ti và lo lắng.Ví dụ.
So với một chuyên gia viết lách, tôi đã tốn thời gian và công sức viết cả trăm bài nhưng vẫn còn một khoảng cách lớn, vậy thì sao phải bận tâm;
So với một chuyên gia máy tính, tôi đã dành thời gian và công sức để học lập trình nhưng vẫn còn một khoảng cách lớn, vậy thì sao phải bận tâm;
So với những người ưu tú ở nơi làm việc, tôi đã làm việc chăm chỉ trong một thời gian dài như vậy nhưng vẫn còn một khoảng cách lớn, vậy thì sao phải bận tâm.
Vào thời điểm này, chúng tôi rất ngạc nhiên khi thấy rằng những người có trình độ năng lực rời rạc có xu hướng tự hào, nhưng những người có trình độ năng lực một phần lại có xu hướng cảm thấy thấp kém.Nó thực sự tuyệt vời.
③: Cấp độ ứng dụng
Như tên cho thấy, cấp độ khả năng ứng dụng là giai đoạn sức mạnh trong đó các khả năng cụ thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề cụ thể.Chỉ khi đạt đến giai đoạn khả năng này, chúng ta mới có thể sử dụng những từ như “Tôi hiểu”, “Tôi có thể” và “Tôi giỏi” để phô trương bản thân.
Nói cách khác, chỉ khi khả năng viết, khả năng giao tiếp, khả năng lập trình máy tính và khả năng Excel của chúng ta đạt đến trình độ này thì những khả năng này mới có được giá trị xứng đáng và mang lại cho chúng ta giá trị sống tương ứng.
Nhiều lúc, đừng than thở rằng tài năng của mình không được đáp ứng.Có lẽ, không phải là những hạn chế khắt khe của môi trường bên ngoài mà là năng lực của bản thân không đáp ứng được yêu cầu ứng dụng.
Những biểu hiện cụ thể của cấp độ khả năng ứng dụng: một số khả năng đã có giá trị thể hiện tương ứng, điểm mù khả năng ngày càng được thu hẹp và chu trình phát triển “học-tư-làm-ứng dụng” về cơ bản được hiện thực hóa.Tuy nhiên, do những hạn chế của các kịch bản ứng dụng, sự hiểu biết của mọi người về một số mối quan hệ, logic và quy tắc vẫn còn rất yếu.
④: Cấp độ thông thạo
Nếu một người rất thành thạo một khả năng nào đó.Vậy câu hỏi đặt ra là năng lực của anh ta có thể đạt đến trình độ nào?
Có ba tiêu chí đo lường, đó là: hệ thống tri thức đơn giản hóa độ phức tạp, năng lực đầu ra hiệu quả và năng lực đổi mới theo các hướng chính.
Số liệu ①: Một hệ thống kiến thức giúp đơn giản hóa sự phức tạp
Trên Internet, chúng ta thường sử dụng từ khóa để tìm kiếm những thông tin kiến thức tương ứng.Chỉ với một lần nhấn phím Enter, hàng nghìn thông tin sẽ đến với bạn.
Mặc dù người ta nói rằng bộ não con người không thể lưu trữ nhiều như máy tính và Internet nhưng đọc nhanh và hiển thị ngay lập tức.Tuy nhiên, chúng ta có thể tiếp tục củng cố hệ thống khả năng của mình, xây dựng các phương pháp tìm kiếm, tọa độ nhận thức và nền tảng kiến thức trong tâm trí của mình, đồng thời giảm hơn nữa khoảng cách tư duy từ các vấn đề thực tế đến giải pháp.
Đọc đến đây, có thể nhiều độc giả sẽ nghi ngờ và cho rằng tôi đang nhai chữ, tạo ra những điều huyền bí.
Tuy nhiên, trên thực tế, giới thượng lưu thuộc mọi tầng lớp xã hội đều có những thói quen tư duy được tích lũy theo thời gian.Quán tính tinh thần này đảm bảo rằng họ có thể phản ứng nhanh chóng khi gặp vấn đề.
Trên thực tế, mỗi chúng ta đều có quán tính tư duy của riêng mình, nhưng vẫn có những khuyết điểm thuộc loại này hay loại khác khiến nó không thể phát huy được giá trị xứng đáng của mình.Ví dụ: cơ sở thông tin yếu kém, các mối quan hệ logic còn rối rắm, thiếu sự hướng dẫn từ khóa, thiếu sự hướng dẫn sâu sắc về mặt cảm xúc...
Tiêu chuẩn đo lường ②: Đầu ra khả năng hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp của bạn có mạnh không?
Vậy bạn có khả năng cải thiện kỹ năng giao tiếp của người khác không?
Bạn có giỏi Excel lắm không?
Vậy bạn có khả năng dạy người khác kỹ năng Excel không?
Bạn có kỹ năng viết mạnh mẽ?
Vậy bạn có khả năng nâng cao kỹ năng viết của người khác không?
Tất nhiên, việc cải tiến, giảng dạy và củng cố ở trên không thực sự đòi hỏi chúng ta phải đích thân giúp đỡ người khác mà phải củng cố hơn nữa hệ thống kiến thức của bản thân thông qua việc tự yêu cầu thể hiện ra bên ngoài các cấp độ khả năng.
Cái gọi là đầu vào khả năng đề cập đến các phương pháp, cách tiếp cận, tình huống và cơ hội để chúng ta học hỏi một khả năng nhất định; Cái gọi là đầu ra khả năng đề cập đến cách chúng ta thể hiện kiến thức, mối liên hệ, logic và quy tắc của một khả năng nhất định thông qua ngôn ngữ, chữ viết, giảng dạy và các khóa học.
Trong thời gian tôi học Excel, có rất nhiều đồng nghiệp đến hỏi tôi về các vấn đề liên quan đến Excel.
Lúc đầu, tôi biết rõ nhiều điểm kiến thức nhưng không thể giải thích rõ ràng bằng ngôn ngữ của mình và rất khó đạt được trình độ đầu vào + đầu ra.Để trả lời các câu hỏi liên quan từ đồng nghiệp, tôi bắt đầu buộc bản thân phải gạt bỏ những hạn chế của việc ứng dụng kịch bản sang một bên và buộc bản thân phải suy nghĩ về logic cơ bản của các thao tác tương ứng.
Nhiều dòng logic mơ hồ dần dần trở nên rõ ràng khi tôi nghiên cứu đi nghiên cứu lại.Lúc này sự hiểu biết của tôi về hoạt động của Excel đã tiến thêm một bước.
Tiêu chuẩn đo lường ③: Khả năng đổi mới theo các hướng then chốt.
Quá trình đổi mới là gì?
Quá trình đổi mới chủ yếu đề cập đến quá trình cải tiến hoặc tạo ra những thứ mới (bao gồm sản phẩm, phương pháp, yếu tố, con đường và môi trường) dựa trên các mô hình tư duy hiện có và đề xuất những hiểu biết khác với tư duy thông thường hoặc người thường, sử dụng kiến thức và vật liệu hiện có, trong một môi trường cụ thể, dựa trên nhu cầu lý tưởng hoặc để đáp ứng nhu cầu xã hội và đạt được những hiệu quả có lợi nhất định.
Mặc dù quá trình đổi mới có thể xuất hiện trong hành vi ngẫu nhiên của người bình thường, nhưng nó có nhiều khả năng xuất hiện trong hành vi “tất yếu” của giới tinh hoa - có thể không thể tránh khỏi hai tháng sau, có thể không thể tránh khỏi hai năm sau, thậm chí có thể không thể tránh khỏi hai mươi năm sau.
Tóm lại, chỉ khi thành thạo những kiến thức và khả năng vốn có thì con người mới có thể tạo ra những cải tiến mới và cô đọng chúng thành thành quả sáng tạo của những cái mới.
——
——
Cuối bài tôi muốn giải thích tại sao tư duy và nhận thức về trình độ năng lực lại rất quan trọng.
Vì trình độ năng lực khác nhau nên trọng tâm hành động của chúng tôi cũng rất khác nhau.
Chúng tôi muốn nâng cao trình độ khả năng của mình: ở cấp độ phân mảnh, điều quan trọng là tích lũy thông tin và liên kết logic, cả hai đều không thể thiếu; ở cấp địa phương, mấu chốt là ổn định địa phương và phát triển vùng mù, cả hai đều bổ sung cho nhau; ở cấp độ ứng dụng, điều quan trọng là giải quyết vấn đề và tạo ra giá trị với mục đích rõ ràng; ở cấp độ thạc sĩ, mấu chốt nằm ở ba tiêu chí đo lường trên, đó là: hệ thống kiến thức đơn giản hóa, năng lực đầu ra hiệu quả và khả năng đổi mới theo các hướng chủ yếu.
Vì vậy, nếu muốn đảm bảo sự phát triển nhanh chóng về kiến thức, khả năng, kỹ năng và kinh nghiệm, chúng ta phải đứng từ góc độ bốn cấp độ khả năng và sử dụng các phương pháp khác nhau để tối đa hóa hiệu quả.
Lúc này, bạn cũng có thể nghĩ xem, kiến thức và khả năng nhất định của bạn ở trình độ nào?
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
